Termeni și condiții

Ultima actualizare: 17.09.2025

1. General

Utilizarea site-ului taxibucuresti.com și efectuarea unei rezervări implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Te rugăm să le citești cu atenție înainte de a finaliza o comandă.

2. Rezervări și plăți

Rezervările se fac online, cu minim 3 ore înainte de cursă. Confirmarea rezervării are loc doar după efectuarea plății online sau după confirmarea explicită prin email/telefon.

3. Politica de anulare și rambursare

• Dacă rezervarea este anulată cu mai mult de 24 de ore înainte de ora de plecare, se returnează 90% din suma achitată.
• Dacă rezervarea este anulată cu mai puțin de 24 de ore înainte de ora de plecare, suma nu se returnează.
• Dacă din motive care țin de noi (ex: defecțiune tehnică, accident, imposibilitatea de a trimite altă mașină la timp) nu putem onora cursa, se returnează 100% din sumă.

4. Obligațiile clientului

• Să furnizeze date corecte și complete la rezervare.
• Să fie prezent la locul și ora stabilită pentru cursă.

5. Limitarea răspunderii

Taxi București nu răspunde pentru întârzieri cauzate de factori independenți (ex: trafic, condiții meteo extreme, blocaje de drum, proteste etc.).

6. Contact

Pentru orice nelămuriri, ne poți contacta la:
Email: contact@taxibucuresti.com
Phone: +40 766 555 322